Terlepas dari kenyataan bahwa perbankan terbuka (terbuka di tab baru) memungkinkan konsumen dan UKM memiliki lebih banyak kebebasan finansial, penelitian baru dari perusahaan manajemen API Axway (terbuka di tab baru) telah mengungkapkan bahwa separuh orang Amerika belum pernah mendengar istilah itu.
Bagi mereka yang tidak terbiasa, perbankan terbuka menggunakan API untuk membuka kunci data keuangan sehingga penyedia perangkat lunak pihak ketiga dan bank dapat membangun aplikasi dan layanan keuangan baru yang berpusat pada pelanggan.
Meskipun setengah dari orang Amerika belum pernah mendengar tentang perbankan terbuka, begitu mereka menjelaskan konsep tersebut kepada mereka, 84 persen setuju dengan prinsip utamanya bahwa mereka harus memiliki kontrol lebih besar atas data keuangan mereka. (terbuka di tab baru).
Menurut survei Axway, 81 persen orang Amerika merasa bank mereka menawarkan semua layanan keuangan yang mereka butuhkan dalam kehidupan sehari-hari. Namun pada saat yang sama, 40 persen responden mengatakan bahwa mereka menggunakan setidaknya satu perangkat lunak keuangan pribadi lainnya (terbuka di tab baru) aplikasi solusi atau penganggaran (terbuka di tab baru) selain aplikasi seluler bank mereka.
Hambatan untuk membuka perbankan
Ketika konsep open banking dijelaskan kepada peserta survei, setengahnya tidak menganggap open banking itu positif. Selain itu, sepertiga (33%) khawatir tentang pemantauan konstan aktivitas keuangan mereka, sementara hampir setengah (47%) khawatir kehilangan kendali atas akses ke data keuangan mereka. Anehnya, 27 persen responden mengkhawatirkan lembaga keuangan itu (terbuka di tab baru) dapat menggunakan data mereka untuk melawan mereka.
Head of open banking di Axway, Eyal Sivan memberikan wawasan lebih lanjut tentang temuan survei tersebut dalam siaran pers (terbuka di tab baru)mengatakan:
“Kami berada pada momen transformasional. Orang-orang masih mempercayai dan membutuhkan bank mereka, tetapi FinTech baru ini menawarkan alat luar biasa yang benar-benar ingin digunakan orang. Perbankan terbuka adalah solusi untuk memastikan lembaga keuangan tradisional dan FinTech dapat bekerja dengan baik – dan aman – bersama-sama. Intinya, perbankan terbuka adalah tentang membiarkan orang mengontrol uang mereka.”
Sivan juga mencontohkan, salah persepsi bahwa ‘terbuka’ berarti kurang aman merupakan salah satu kendala yang dihadapi perbankan terbuka saat ini. Namun, perbankan terbuka akan memberi konsumen lebih banyak kendali atas data keuangan mereka sekaligus meningkatkan keamanan (terbuka di tab baru).
Seperti kebanyakan konsep baru, begitu orang Amerika belajar lebih banyak tentang dan mulai memahami perbankan terbuka, mereka mungkin ingin memanfaatkan manfaat yang dapat diberikannya.
