Mengontrol akses ke fasilitas atau bisnis Anda dengan teknologi adalah cara cerdas untuk memastikan hanya mereka yang dimaksudkan untuk dapat memasuki tempat Anda secara keseluruhan, atau hanya area tertentu saja. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam memilih sistem kontrol akses terbaik (terbuka di tab baru) untuk bisnis Anda, dan Sistem SSD ini (terbuka di tab baru) evaluasi akan melihat fitur dan layanan kontrol akses mereka.
Sistem SSD: Paket dan harga
Sistem SSD akan mengundang Anda untuk menghubungi mereka untuk penawaran, karena tidak ada harga tetap. Berapa biaya paket tergantung pada ukuran bisnis atau fasilitas Anda, dan pilihan perangkat keras/perangkat lunak berbeda yang Anda pilih.
Sistem SSD: Cara kerjanya
Sistem SSD meminta Anda mengisi formulir permintaan untuk informasi lebih lanjut, tetapi Anda juga dapat menghubungi mereka melalui telepon atau email. Anda juga dapat meminta penawaran untuk layanan yang Anda butuhkan melalui situs web.
SSD kemudian akan melakukan tinjauan situs dan analisis kebutuhan untuk memungkinkan mereka merancang sistem akses yang paling sesuai untuk Anda. Ada berbagai jenis perangkat keras dan perangkat lunak yang Anda perlukan, dari yang dasar hingga yang lebih kompleks. SSD juga menyediakan solusi server-klien dengan arsitektur terbuka dan integrasi lintas sistem.
Anda bisa mendapatkan hanya satu pintu yang dikontrol akses atau ratusan pintu di berbagai lokasi sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, dan SSD memberikan solusi terukur yang dapat tumbuh dan berkembang.
Sistem SSD: Fitur & Layanan
Sistem SSD menawarkan rangkaian lengkap layanan keamanan dan pencegahan kebakaran untuk bisnis dan rumah, tetapi kami akan melihat layanan kontrol akses mereka.
Kontrol akses elektronik meniadakan kebutuhan akan kunci fisik, dan Anda dapat membuat dan menyesuaikan aturan akses berdasarkan hari dan waktu, serta individu dalam bisnis atau fasilitas Anda. Pintu dapat dikunci dan dibuka secara otomatis, dan jejak audit dapat dibuat saat Anda membutuhkannya.
SSD menyediakan solusi berbasis cloud untuk memungkinkan Anda mengelola kontrol melalui internet kapan pun dan di mana pun Anda berada.
Solusi kontrol akses terintegrasi menggabungkan beberapa sistem menjadi satu antarmuka pengguna, yang membuat pengelolaan menjadi lebih sederhana. Tim konsultan keamanan, insinyur sistem, dan teknisi bersertifikat SSD dapat merancang sistem kontrol akses untuk diintegrasikan dengan pengawasan video dan alarm keamanan milik perusahaan, serta beberapa program pihak ketiga lainnya.
Sistem SSD juga menyediakan perangkat lunak lencana ID yang memungkinkan Anda mempersonalisasi kartu akses dengan logo, foto, dan informasi lainnya. Integrasi video mereka dapat menghubungkan tampilan kamera dengan aktivitas pembaca kartu untuk membuat klip video setiap kali seseorang mengakses pintu, sehingga Anda memiliki bukti visual siapa yang masuk.
Antara lain, integrasi alarm keamanan memberi tahu Anda ketika seseorang telah membuka paksa pintu atau membiarkannya terbuka. Sistem alarm juga dapat diintegrasikan untuk menghidupkan dan mematikan dengan kartu akses untuk membantu meminimalkan alarm palsu.
Sistem terintegrasi mungkin akan menarik bagi bisnis dan fasilitas yang lebih besar di mana memiliki semua sistem dalam satu antarmuka akan membuat pemantauan menjadi lebih mudah dan menghemat biaya tenaga kerja.
SSD juga memiliki staf dan mengoperasikan pusat pemantauan alarm Terdaftar UL mereka sendiri 24/7 dan 365 hari setahun.
Sistem SSD menyediakan aplikasi seluler kontrol akses, tersedia di perangkat Android atau iOS yang kompatibel yang terhubung ke internet. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengaktifkan kartu baru atau fob kunci, segera mengeluarkan kartu yang hilang atau dicuri dari sistem, dan membuka kunci pintu dari jarak jauh baik untuk jangka waktu tertentu atau sepanjang hari.
Aplikasi ini juga menawarkan laporan untuk menunjukkan kepada Anda siapa yang memasuki gedung dan kapan. Aplikasi ini adalah pilihan tepat bagi mereka yang ingin tetap mengontrol tempat mereka tetapi secara fisik tidak dapat berada di sana sepanjang waktu.
Sistem SSD: Dukungan dan layanan pelanggan
Sebelum bekerja dengan Sistem SSD, penawaran akan diberikan.
Meskipun SSD adalah salah satu perusahaan keamanan dan alarm kebakaran terbesar di negara ini, mereka adalah milik keluarga dan bangga dengan layanan pelanggan yang unggul. Mereka memiliki tempat di beberapa lokasi di California, Texas, dan Colorado.
Masing-masing lokasi ini dapat dihubungi melalui nomor telepon individu, dan Anda juga dapat menghubungi SSD melalui formulir kontak di situs web mereka. Namun, saat ini tidak ada opsi obrolan online.
Tidak banyak informasi pelanggan yang tersedia di situs web—tidak ada FAQ atau basis pengetahuan. Pelanggan lama dapat masuk ke SSD Connect, membuat laporan, dan eAccess melalui situs, tetapi tidak ada informasi tentang apa yang sebenarnya disediakan oleh layanan ini.
Sebuah kompetisi
Ada beberapa pesaing yang patut disebutkan, termasuk Isonas, yang menyediakan pembaca kedekatan atau pintu keypad dan dua paket perangkat lunak. Isonas adalah pilihan yang baik bagi mereka yang mencari sistem kontrol akses berbiaya rendah.
Vanderbilt Industries menawarkan pembaca pintu cerdas, integrasi alarm kebakaran/intrusi, dan tiga paket layanan. Mereka memiliki banyak pengalaman dalam menyediakan kontrol akses untuk bisnis multi-lokasi.
Pengalaman pelanggan
Tampaknya ada perbedaan ulasan positif/negatif untuk Sistem SSD di Yelp. Sebagian besar ulasan negatif tampaknya berfokus pada kontrak lima tahun yang dikunci dan biaya tinggi yang terkait dengan pemutusan kontrak. Kesimpulan dari ulasan ini adalah membaca cetakan kecil dengan sangat hati-hati.
Ulasan positif cenderung berasal dari pelanggan jangka panjang yang menyebutkan layanan pelanggan yang hebat serta pemasangan yang profesional dan efisien serta respons yang cepat terhadap masalah. Secara seimbang, ada lebih banyak ulasan positif daripada negatif.