Microsoft sedang membangun fitur baru untuk Outlook (terbuka di tab baru) yang seharusnya meminimalkan peluang miskomunikasi melalui email (terbuka di tab baru).
Menurut a masukan baru (terbuka di tab baru) dalam peta jalan produk perusahaan, klien web Outlook akan segera dilengkapi dengan detektor nada.
“Microsoft Editor di Outlook di web sekarang akan menawarkan penyempurnaan penulisan dan menyarankan nada percakapan,” postingan tersebut menjelaskan.
Microsoft masih memberikan sentuhan akhir pada fitur baru, yang akan tersedia untuk pengguna bulan depan.
Pembaruan Microsoft Outlook
Dengan munculnya kerja jarak jauh (terbuka di tab baru) selama pandemi, kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif melalui email dan obrolan berbasis teks telah menjadi atribut penting bagi karyawan. Tetapi bagi banyak orang, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.
Tanpa intonasi suara, bahasa tubuh, dan petunjuk wajah untuk menambahkan konteks pada interaksi, nuansa sering hilang dan nada yang dimaksudkan disalahartikan. Sarkasme, misalnya, jauh lebih sulit untuk dikomunikasikan melalui saluran virtual, dan umpan balik sulit untuk dibingkai tanpa terlihat terlalu kritis.
Meskipun detailnya masih sedikit, tampaknya fitur Outlook yang baru akan mengintervensi ketika seseorang akan mengirimkan pesan yang mungkin disalahartikan dengan satu atau lain cara, serta mengawasi kesalahan tata bahasa dan ejaan.
Secara teori, detektor nada Outlook akan memberi pengguna kesempatan untuk meninjau kembali pesan, yang mungkin dibuat dengan tergesa-gesa atau dalam keadaan frustrasi, dan membuat revisi jika perlu – demi diplomasi.
Microsoft tidak mengatakan apa-apa tentang teknologi dasar yang akan memungkinkan fitur Outlook yang baru, tetapi TechRadar Pro telah meminta klarifikasi lebih lanjut.
