Tetap terhubung sangat penting bagi tim, baik saat mereka bekerja dari rumah (terbuka di tab baru) atau jika organisasi mereka telah menerapkan sistem kerja hybrid (terbuka di tab baru) kebijakan itulah sebabnya RingCentral telah mengumumkan sejumlah fitur baru untuk perangkat lunak kolaborasinya (terbuka di tab baru).
Karena panggilan video telah menjadi metode komunikasi pilihan selama pandemi, UcaaS (terbuka di tab baru) penyedia telah menambahkan Enkripsi End-to-End Dinamis (E2EE) baru ke perangkat lunak konferensi videonya (terbuka di tab baru)untuk memberi penggunanya lapisan keamanan ekstra. Dengan mengaktifkan E2EE Dinamis, perjalanan data dari pengirim ke penerima dienkripsi untuk memastikan konten rapat benar-benar tidak dapat diakses oleh pihak ketiga.
Dynamic E2EE akan tersedia di RingCentral untuk browser seluler, desktop, dan web dan fitur baru akan diluncurkan dalam versi beta terbuka bulan depan dengan ketersediaan umum direncanakan pada bulan Oktober.
Peningkatan lain di bagian keamanan adalah kenyataan bahwa sejumlah produk RingCentral sekarang sesuai dengan C5:2020 dari Kantor Federal untuk Keamanan Informasi di Jerman. Kerangka kerja verifikasi yang didukung pemerintah ini secara ketat menilai tingkat keamanan komputasi awan (terbuka di tab baru) layanan berdasarkan persyaratan keamanan pemerintah Jerman.
Meningkatkan komunikasi perusahaan
Karena salah satu tujuan RingCentral dengan RingCentral MVP adalah untuk mengurangi jumlah aplikasi dan layar yang harus dialihkan oleh pengguna, perusahaan juga telah mengumumkan peluncuran Add-in RingCentral.
Dengan Add-in RingCentral, organisasi dapat membawa aplikasi bisnis pihak ketiga mereka (terbuka di tab baru) langsung ke antarmuka aplikasi RingCentral. Selain lebih dari 250 aplikasi yang sudah tersedia di Galeri Aplikasi RingCentral, aplikasi Add-in baru juga akan tersedia dari Akazio, Asana, BugSnag, DocuSign, GitHub, HubSpot, Jira, Trello, dan penyedia perangkat lunak lainnya.
RingCentral juga telah mengumumkan pengguna produknya dan Microsoft Teams (terbuka di tab baru) sekarang dapat menggunakan keduanya dalam aplikasi yang sama. Tombol nomor RingCentral kini disematkan ke dalam Teams untuk memungkinkan pengguna melakukan panggilan ke kontak atau ekstensi di daftar kontak RingCentral mereka serta ke nomor telepon eksternal mana pun.
Terakhir, RingCentral MVP mendapatkan beberapa AI baru (terbuka di tab baru)-kemampuan berbasis dan imersif termasuk mode presentasi, sentuhan tampilan, pembingkaian otomatis, dan ruang breakout. Dari jumlah tersebut, tampilan touch-up kemungkinan akan menjadi yang paling menarik bagi pengguna akhir karena memungkinkan mereka menambahkan filter untuk merias wajah virtual, memutihkan gigi, dan banyak lagi.
Karena beberapa karyawan tidak akan kembali ke kantor dalam waktu dekat, fitur baru ini akan membantu meningkatkan pengalaman kerja jarak jauh sekaligus memastikan mereka tetap produktif. (terbuka di tab baru) dari mana-mana.