Diluncurkan pada tahun 2009, phoenixNAP (terbuka di tab baru) telah menjadi bagian dari web hosting global (terbuka di tab baru) industri selama lebih dari satu dekade. Sesuai dengan namanya, kota asal perusahaan adalah Phoenix (AS) sekaligus kantor pusatnya. Khusus dalam layanan terkait hosting kelas atas, phoenixNAP menyediakan jaringan kuat yang dibangun di atas infrastruktur “canggih” yang mampu memberikan waktu aktif 100% tanpa cela dengan kinerja, keandalan, dan keamanan kelas satu.
phoenixNAP menawarkan enam lokasi pusat data utama di seluruh AS, Amerika Utara, Eropa, dan Asia, mengklaim untuk memastikan latensi rendah, konektivitas tinggi, dan kecepatan keseluruhan tinggi. Dilengkapi dengan sekitar 200 teknisi terampil, pakar penjualan, dan anggota staf dukungan pelanggan, mereka mengklaim hanya memiliki satu tujuan dalam pikiran dan itu adalah kesuksesan pelanggan mereka.
Situs web resmi phoenixNAP terbungkus dalam nuansa biru angkasa dan tata letak yang familier yang membuat navigasi menjadi tidak rumit. Selain bahasa Inggris, situs ini tersedia dalam bahasa Jerman, Belanda, Italia, Spanyol, dan Portugis.
Itu juga berisi blog yang tampaknya penuh dengan konten baru secara teratur. Artikel-artikel itu sendiri tampak ramah pembaca dan sejalan dengan tren terbaru dalam teologi. Mereka juga menyertakan beberapa tip dan trik bagus yang ditujukan untuk pengguna dengan setidaknya sejumlah keahlian teknis.
Untuk jejaring sosial, semua yang tertarik dapat mengikuti phoenixNAP di Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, dan (terutama) YouTube. Di sana Anda akan menemukan beberapa webinar lengkap, serta pengumuman, briefing, dan tutorial.
Rencana dan harga
Mengingat bahwa phoenixNAP berspesialisasi dalam menyediakan solusi dan layanan hosting premium, harga disesuaikan dengan nilai yang akan Anda peroleh dari uang yang ingin Anda investasikan. Meskipun awan logam telanjang (terbuka di tab baru) adalah daya tarik utama mereka, phoenixNAP juga menawarkan VPS yang dikelola dan tidak dikelola (terbuka di tab baru) paket, solusi cloud hybrid, hosting server khusus (terbuka di tab baru) dan layanan kolokasi (terbuka di tab baru).
Paket cloud bare metal disajikan secara detail dengan fitur utamanya, lokasi pusat data yang tersedia, dan informasi harga. Meskipun tidak ada uji coba gratis atau jaminan uang kembali, model penetapan harganya cukup fleksibel memungkinkan Anda membayar per jam atau bayar per penggunaan. Anda juga dapat memilih untuk berkomitmen selama satu bulan, satu tahun, dua tahun atau tiga tahun.
Saat ini, Anda dapat mencoba paket bare metal paling ramah anggaran hanya dengan $0,96 per jam. Namun, jika Anda berlangganan selama sebulan penuh, biayanya $550,26 dan harga akan turun jika Anda berlangganan untuk jangka waktu yang lebih lama. Untuk mendapatkan harga beberapa layanan phoenixNAP (seperti VPS), Anda akan diminta untuk mengirimkan formulir (dengan beberapa data pribadi Anda) dan menunggu tim mereka menghubungi Anda.
Perlu juga dicatat bahwa paket phoenixNAP sering ditawarkan dengan harga diskon, jadi sebaiknya pantau diskon penjualan sebelum melakukan pembelian akhir.
Kemudahan penggunaan
phoenixNAP menyediakan penerapan server khusus yang sederhana dan cepat, jadi, alih-alih menunggu berjam-jam (atau bahkan berhari-hari) untuk menyediakan mesin Anda, Anda tidak boleh berinvestasi lebih dari beberapa menit (mereka menjamin penerapan 60 detik). Sebelum memulai, kami harus (sekali lagi) menunjukkan bahwa karena phoenixNAP menawarkan layanan hosting premium, tidak ada barang gratis yang memanjakan kami dengan penyedia yang lebih serbaguna atau beberapa layanan yang lebih sederhana.
Misalnya, jika Anda belum memiliki domain, Anda tidak akan dapat mendaftarkannya dengan phoenixNAP, karena mereka menganggap Anda sudah menjadi webmaster veteran (dan pemilik beberapa domain) yang sedang mencari cara untuk meningkatkannya. permainan. Meskipun kekurangan beberapa fitur sederhana, Anda akan diberikan sejumlah fitur canggih seperti kinerja kelas atas dengan ketersediaan 100%, RAM fleksibel, penyimpanan CPU dan SSD hibrida, perlindungan DDoS penuh, cadangan terkelola, dukungan SaaS, dan lagi.
Langkah pertama dalam membuat akun dengan phoenixNAP akan meminta Anda untuk memberikan alamat email Anda, membuat kata sandi yang aman, dan membaca (dan menerima) Perjanjian Layanan Utama. Setelah verifikasi melalui email, Anda harus menambahkan informasi pribadi tambahan (termasuk nomor telepon), nama perusahaan, dan informasi tagihan. Hanya setelah memvalidasi nomor telepon Anda, Anda akan dapat melanjutkan ke UI phoenixNAP dan melakukan pembelian. Secara keseluruhan, seluruh prosesnya cukup intuitif dan mudah.
Dengan portal klien phoenixNAP sendiri (disebut PNCP), semua aspek server khusus Anda akan mudah dipantau dan dikelola, termasuk DNS, upgrade/downgrade RAM dan CPU atau sumber daya lainnya. Selain itu, jika Anda lebih suka menggunakan panel kontrol yang Anda kenal (seperti cPanel, Plesk, atau Webmin), Anda memiliki opsi untuk membelinya dengan harga tambahan.
Kecepatan dan pengalaman
Layanan hosting web premium harus menyiratkan kecepatan premium, secara umum. Dalam hal kinerja kecepatan, phoenixNAP menjanjikan hal itu dengan tepat dan memenuhi janji itu dengan gemilang. Setelah menguji situs web utamanya (disediakan oleh GTmetrix), kami disuguhi kinerja sempurna dengan nilai A (100%) sebagai nilai akhir. Halaman ini hanya membutuhkan 756 milidetik untuk dimuat sepenuhnya dan 13 permintaan pada saat yang sama, menjadikan ini mungkin kinerja kecepatan terbaik yang pernah kami saksikan sejauh ini.
Mengenai waktu aktif, phoenixNAP dengan berani menjamin 100%, yang didukung oleh SLA. Setelah memantau waktu aktif situs resmi mereka selama dua minggu, kami berhasil mencatat beberapa kali waktu henti (enam, tepatnya). Namun, sebagian besar hanya bertahan selama 3 menit, yang menghasilkan 100% waktu aktif secara keseluruhan. Meskipun periode pengujian ini relatif singkat, namun ini merupakan pertanda baik.
Dukung
phoenixNAP telah memberi kami dukungan sepanjang waktu (dan 365 hari setahun) yang dapat diakses melalui telepon, obrolan langsung, dan email. Tersedia dua nomor telepon, yang satu bebas pulsa sedangkan yang lainnya tidak. Jika Anda ingin menghubungi departemen penjualan, pastikan untuk melakukannya selama jam kerja, Senin hingga Jumat. Hal baik lainnya tentang dukungan pelanggan phoenixNAP adalah didukung oleh SLA yang memastikan bahwa semua pertanyaan email akan mendapatkan jawaban dalam waktu 20 menit hingga satu jam (tergantung pada paket hosting yang Anda beli).
Mereka yang lebih suka berjuang sendiri dapat mengandalkan basis pengetahuan phoenixNAP, blog resmi, dan bagian sumber daya. Basis pengetahuan dikemas dengan panduan bermanfaat dan sebagian besar dilengkapi dengan tangkapan layar yang sesuai. Selain itu, Anda dapat mengakses sejumlah tutorial yang mudah diikuti di saluran GitHub dan YouTube mereka.
Sebuah kompetisi
Sama seperti phoenixNAP, OVHcloud (terbuka di tab baru) adalah penyedia hosting web tangguh yang ditujukan untuk pengguna yang paham teknologi, dengan preferensi untuk pengguna dari Prancis. Keduanya menawarkan cakupan layanan yang serupa, namun, jika Anda ingin mencadangkannya dengan dukungan pelanggan yang luar biasa, Anda harus memilih phoenixNAP. Meskipun OVHcloud menyediakan beberapa opsi swadaya yang sangat baik, tidak ada obrolan langsung, yang merupakan salah satu saluran bantuan yang paling disukai secara umum.
Host sebanding lainnya yang berspesialisasi dalam solusi server bare metal, dan dipercaya oleh perusahaan terkenal seperti IBM, PureVPN (terbuka di tab baru) dan Avast, HEFICED (terbuka di tab baru). Mereka menyediakan layanan yang serupa dengan phoenixNAP tetapi dengan biaya lebih rendah, yang menjadikannya pilihan yang bagus.
Salah satu pilihan paling populer untuk pendatang baru dan veteran adalah HostGator (terbuka di tab baru), tuan rumah yang banyak akal, andal, dan ramah kantong dari AS. Namun, sementara produk phoenixNAP ditujukan untuk pelanggan kelas atas, HostGator memiliki sesuatu untuk anggaran setiap orang.
Hal yang sama berlaku untuk Bluehost (terbuka di tab baru), host yang berbasis di AS yang menyediakan segalanya mulai dari hosting WordPress yang dibagikan dan (dikelola dan tidak dikelola) hingga VPS dan server khusus, dan semuanya dengan harga yang terjangkau. Seperti kebanyakan host dari jenis yang sama, Bluehost memberikan jaminan uang kembali 30 hari, yang berarti Anda akan memiliki cukup waktu untuk mencobanya sebelum membuat pilihan akhir.
Putusan akhir
Jika Anda membutuhkan solusi kelas atas untuk bisnis atau perusahaan yang terus berkembang, phoenixNAP kemungkinan besar cocok untuk Anda. Server dedicated dan bare metal mereka, serta layanan cloud dan colocation adalah semua yang mereka janjikan: cepat, terukur, dan andal. Mereka juga datang dengan dukungan 24/7/365 yang luar biasa yang tidak akan pernah membuat Anda tinggi dan kering.
Namun, karena phoenixNAP tidak menawarkan banyak (atau apa saja) bagi mereka yang memiliki kebutuhan lebih sederhana, jika Anda ingin menghosting satu situs web atau memulai bisnis kecil, lebih baik Anda menggunakan host seperti HostGator dan Bluehost.
